關注客戶
公司的核心目標是為客戶創造利益。我們的所有活動都以客戶為中心。因此公司的各項程序和組織結構都是針對客戶需求的。我們有系統地密切關注客戶需求以便采取措施增加客戶滿意度。
零缺陷策略
我們致力于產品和服務的零缺陷,并采取一切必要的、經濟可行的措施來實現這一目標。我們也以此我們的供應商和服務提供商。
可衡量性目標
根據市場合作伙伴、員工和股東的需求,我們在質量、環境和安全等所有領域制定周期性目標,并且定義關鍵數據來評估目標及其達成情況。
持續改進
我們運行持續改進程序(CIP)。我們測量和評估目標的達成情況。根據測量和評估結果發現進一步改進的空間。